インターネットショップ成功のために−支払い形態
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インターネットショップを行うのに、支払いのことを考えるのは
不可欠である。
支払い形態には、先払い、後払い、代引きなどある。
先払いは、客に先払いしてもらい、入金確認後発送するスタイルで、
店側は安心だが、不信感が強い客側は商品到着まで不安であり、
先払いでは買わないという客も少なくない。
後払いは、先に商品を発送し、客は商品を受け取った後に支払うスタ
イルで、商品の返品もしやすく、客にとっては安心感が強いが、店側
は不払いや支払いの遅れのリスクを負わなければならない。
代引きは、客が商品と交換で支払うというスタイルで、客と店側両者
にとって安心な方法である。ただし、客が留守の場合には再配達と
なり、生鮮品には向かないし、留守がちな客にも向かない。